Uma das melhores ferramentas de marketing utilizadas pelas empresas atualmente é o blog corporativo.
Através
desse canal é possível se comunicar diretamente com os clientes, ouvir
suas opiniões e comentários, aumentar a audiência do site da empresa e
sua relevância nos buscadores, reforçar a imagem institucional e ainda
fazer publicidade dos produtos e serviços oferecidos – e tudo isso sem
gastar muito dinheiro.
Porém, para que essa
estratégia não se transforme em um “tiro no pé” é preciso trabalhar o
blog corporativo com bastante cuidado.
Apesar de ser um ambiente
virtual mais informal, ele precisa ser tratado com o mesmo
profissionalismo das demais áreas da empresa.
Caso contrario, além de não surtir os efeitos esperados, a ação pode prejudicar a imagem da firma e afastar seus clientes.
Para te ajudar a impedir essa
situação, listamos os principais erros cometidos em blogs corporativos
para que você saiba evitá-los.
NÃO TER UMA ESTRATÉGIA
Criar um blog corporativo
somente porque “está na moda”, ou porque você leu em algum lugar que
isso seria uma coisa boa para sua empresa é um grande erro.
Antes de começar a pensar em
ter um, é preciso definir com clareza quais são os seus objetivos com
aquela plataforma de comunicação e o que será feito para atingi-los.
Por isso, quando estiver
planejando criar um blog para a sua marca, tenha em mente qual é a meta
que você deseja atingir: aumentar a audiência do seu site, estreitar a
relação com seus clientes, fazer propaganda dos seus produtos, produzir e
compartilhar conteúdos relevantes para seu público, entre outras.
Com esse objetivo (ou objetivos) definido, faça um planejamento estratégico:
- Pense em quem será o seu público-alvo;
- Qual linha editorial seguirá;
- Qual será a periodicidade das publicações;
- Quem será responsável por produzir esse conteúdo;
- Como isso se relacionará com o branding da empresa, quais serão as suas referências;
- Como você incluirá propagandas da marca e muito mais…
PUBLICAR APENAS PUBLICIDADE
Tudo bem que o blog é uma
ferramenta de marketing da sua empresa, mas não é por isso que você irá
usá-lo apenas para fazer publicidade.
Utilizá-lo apenas com esse fim
significa transformar a plataforma de comunicação em um canal de
vendas, o que não difere muito do seu próprio site.
Portanto, por mais tentador
que seja divulgar os seus produtos e serviços, lembre-se que os leitores
não estão acessando o seu blog para ver esse tipo de conteúdo.
Tudo bem fazer alguns posts “vendendo o seu peixe”, contanto que eles estejam alternados com notícias, dicas, serviços e outros conteúdos interessantes relacionadas ao assunto.
ESQUECER AS REDES SOCIAIS
Hoje em dia, ter um blog corporativo e não conectá-lo às redes sociais é um grande erro.
Essas ferramentas são grandes
aliadas e devem ser usadas para divulgar o conteúdo presente na
plataforma, compartilhar suas novidades e interagir com seu público.
Além de compartilhar os links
do blog nas redes sociais (aumentando sua audiência), coloque botões de
compartilhamento e comentários em seu layout e incentive os leitores a
curtirem e divulgarem a página.
Agora é só colocar essas dicas em prática e ver o seu blog bombar!
fonte:escolaotimizacao

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